Over de Zelfregulering

Zelfregulering kan een belangrijke bijdrage leveren aan het herstel van vertrouwen in de verzekeringsbranche. Als verzekeraars afspraken met elkaar maken, dan moeten die worden nagekomen. Het Verbond wil het niveau van de naleving van de zelfregulering verder verbeteren.

Jaarlijks terugkerende toets
In opdracht van het Verbond van Verzekeraars voert Stv een verplichte zelfreguleringtoets (Self Assessment) uit voor verzekeraars die lid zijn van het Verbond. Dit gebeurt met vragenlijsten, die digitaal ingevuld moeten worden en geretourneerd aan Stv. Uit deze jaarlijks terugkerende toets moet blijken of de leden van het Verbond voldoen aan de bindende zelfregulering die behoort bij het lidmaatschap van het Verbond. Voldoen zij op sommige punten niet, dan stelt Stv de betrokken verzekeraar een termijn waarbinnen hij de tekortkomingen moet opheffen.

Uitkomsten en gevolgen
Stv rapporteert over de uitkomsten van de toets aan het Verbond. Dit gebeurt in algemene zin en ook over individuele verzekeraars. Wanneer een verzekeraar in gebreke blijft, kan het Verbond het lidmaatschap van die verzekeraar beëindigen.

Reglementen, vragenlijsten en rapportages
De documenten die horen bij het Self Assessment vindt u op de pagina downloads onder het kopje Self Assessment.