Themabijeenkomst betalingsachterstanden

Ter afronding van het onderzoek naar het Protocol bij betalingsachterstanden organiseert Stv een themamiddag. Deze middag biedt een inspirerend programma met sprekers en workshops waarin ook ruimte is om in gesprek te gaan met collega verzekeraars. 

Als verzekeraar is het een uitdaging om een goede balans te vinden tussen de financiële risico’s rondom betalingsachterstanden, het handhaven van gezonde klantrelaties en de maatschappelijke verantwoordelijkheid rondom schuldenpreventie. Met verschillende sprekers en workshops willen wij uw organisatie hierover uitdagen en inspireren. 

Het programma biedt interessante sessies voor medewerkers met klantcontact tot aan management. De inhoud van het programma is geschikt voor de afdelingen verantwoordelijk voor debiteuren/crediteuren, klantenservice, communicatie en andere afdelingen met klantcontact zoals acceptatie en claimbehandeling.